Блог компании

На самом деле CRM-Олимп — это инструмент для управления взаимодействиями с клиентами. Настраивание этих функций приводит к росту продаж и эффективности разных специалистов.Кому она может помочь и как увеличит Вашу прибыль Вы узнаете здесь

Гибко варьируя набор модулей системы Олимп, можно создавать разнообразные решения, максимально соответствующие потребностям объектов различного масштаба и отраслевой принадлежности. И сегодня мы решили рассказать Вам о нашем дополнительном модуле.

Важными людьми в бизнесе являются Ваши клиенты. И для того, чтобы поздравить их вовремя, напомнить о компании и заслужить плюс в карму лояльности, многие маркетологи ломают голову в поиске грамотного сервиса для налаживания работ по планированию поздравлений. Автоматизировать данный процесс позволяет функционал CRM-систем. Сегодня мы рассказываем, как это реализовано у нас.

Из программы учета заявок для службы техподдержки мы сделали полноценную HELP DESK систему, удобную и клиентам, и специалистам технической поддержки. Мы стремимся к тому, чтобы общение в нашу компанию было комфортным, ответы поступали оперативно и проблемы имели оптимальное решение.