Бывают случаи, когда при регистрации исходящего письма необходимо одним письмом связать сразу два входящих документа.
Однако часто при попытках пользователей связать два письма, системой автоматически проставляется исполнение только одного письма, а втрое входящее письмо остается в системе неисполненным.
Сегодня мы покажем, как правильно в системе Олимп связывать одним исходящим письмом сразу два входящих.
К примеру, в режиме Входящие документы имеются письма от АО "НИИ Микроприборов":
В режиме Исходящие документы регистрируем ответное письмо в адрес АО "НИИ Микроприборов", для чего устанавливает галочку возле атрибута «Ответ» и открываем окно для выбора входящего документа:
В окне выбора входящего документа выбираем только ОДИН документ:
Для выбора дополнительных входящих документов в карточке исходящего документа нажимаем кнопку
Открывается окно выбора дополнительных входящих документов, в котором для формирования списка дополнительных входящих документов необходимо нажать кнопку «Добавление» :
В открывшемся окне выбираем необходимые документы (можно несколько):
Когда список дополнительных документов будет сформирован, необходимо закрыть окно:
После заполнения остальных полей карточки исходящего документа нажать ОК:
Теперь Входящие документы, в ответ на которые зарегистрирован исходящий документ, отобразятся в закладке «Связанные документы»:
В режиме Входящие документы отметится исполнение этих входящих документов: