Лайфхак Олимп

Бывают случаи, когда при регистрации исходящего письма необходимо одним письмом связать сразу два входящих документа.

Однако часто при попытках пользователей связать два письма, системой автоматически проставляется исполнение только одного письма, а втрое входящее письмо остается в системе неисполненным.

Сегодня мы покажем, как правильно в системе Олимп связывать одним исходящим письмом сразу два входящих.

Настройка регистрация исходящего документа в ответ на несколько входящих документов

К примеру, в режиме Входящие документы имеются письма от АО "НИИ Микроприборов":

В режиме Исходящие документы регистрируем ответное письмо в адрес АО "НИИ Микроприборов", для чего устанавливает галочку возле атрибута «Ответ» и открываем окно для выбора входящего документа:

В окне выбора входящего документа выбираем только ОДИН документ:

Для выбора дополнительных входящих документов в карточке исходящего документа нажимаем кнопку 

Открывается окно выбора дополнительных входящих документов, в котором для формирования списка дополнительных входящих документов необходимо нажать кнопку «Добавление» :

В открывшемся окне выбираем необходимые документы (можно несколько):

Когда список дополнительных документов будет сформирован, необходимо закрыть окно:

После заполнения остальных полей карточки исходящего документа нажать ОК:

Теперь Входящие документы, в ответ на которые зарегистрирован исходящий документ, отобразятся в закладке «Связанные документы»:

В режиме Входящие документы отметится исполнение этих входящих документов: